Entre em Contato
Tem perguntas, feedback ou precisa de suporte? Estamos aqui para ajudá-lo a ter sucesso em sua jornada de fitness.
Suporte Geral
Perguntas sobre recursos, cobrança ou para começar
Problemas Técnicos
Relatórios de bugs, falhas do aplicativo ou problemas técnicos
Parcerias
Consultas de negócios, colaborações e parcerias
Envie-nos uma Mensagem
Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato o mais rápido possível
Perguntas Comuns
Como redefinir minha senha?
Você pode redefinir sua senha na tela de login clicando em 'Esqueci a Senha' ou indo em Configurações > Conta > Alterar Senha em qualquer aplicativo TrainRBoost.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta. Seu acesso continuará até o final do seu período de cobrança atual.
Quais dispositivos são suportados?
Os aplicativos TrainRBoost estão disponíveis em iOS (iPhone/iPad), telefones e tablets Android e navegadores web. Todos os aplicativos sincronizam perfeitamente em seus dispositivos.
Como obtenho um reembolso?
Oferecemos uma garantia de devolução de dinheiro de 30 dias. Entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes da sua compra e o motivo do reembolso, e nós o processaremos em 3-5 dias úteis.
Meus dados estão seguros?
Absolutamente. Usamos criptografia de nível empresarial para proteger seus dados e nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros. Veja nossa Política de Privacidade para detalhes completos.
Como sincronizo dados entre os aplicativos?
Todos os aplicativos TrainRBoost sincronizam automaticamente quando você usa a mesma conta. Certifique-se de estar logado com o mesmo endereço de e-mail em todos os aplicativos para uma integração perfeita.
Não vê sua pergunta aqui?
Verifique nosso Centro de Ajuda completo →Informações de Suporte
⏰ Horário Comercial
Nota: Os tempos de resposta podem ser mais longos durante fins de semana e feriados.
📊 Tempos de Resposta Médios
Dica Pro: Para um suporte mais rápido, inclua a versão do seu aplicativo e as informações do dispositivo.