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よくある 質問

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

ログイン画面で「パスワードを忘れた」をクリックするか、TrainRBoostアプリ内で設定 > アカウント > パスワード変更に移動してパスワードをリセットできます。

サブスクリプションはいつでもキャンセルできますか?

はい!アカウント設定からいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。現在の請求期間の終わりまでアクセスは継続されます。

どのデバイスがサポートされていますか?

TrainRBoostアプリはiOS(iPhone/iPad)、Androidスマートフォンとタブレット、ウェブブラウザで利用可能です。すべてのアプリはデバイス間でシームレスに同期します。

返金を受け取るにはどうすればよいですか?

30日間の返金保証を提供しています。購入詳細と返金理由を添えてサポートチームにお問い合わせください。3〜5営業日以内に処理いたします。

私のデータは安全ですか?

もちろんです。データを保護するためにエンタープライズレベルの暗号化を使用し、個人情報を第三者と共有することはありません。完全な詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

アプリ間でデータを同期するにはどうすればよいですか?

すべてのTrainRBoostアプリは同じアカウントを使用すると自動的に同期します。シームレスな統合のために、すべてのアプリで同じメールアドレスにログインしていることを確認してください。

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サポート 情報

営業時間

月曜日 - 金曜日午前9:00 - 午後6:00 EST
土曜日午前10:00 - 午後4:00 EST
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技術的な問題< 48時間
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パートナーシップ< 3日

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