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Preguntas comunes

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Puedes restablecer tu contraseña desde la pantalla de inicio de sesión haciendo clic en '¿Olvidaste tu contraseña?' o yendo a Configuración > Cuenta > Cambiar contraseña dentro de cualquier aplicación de TrainRBoost.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

¡Sí! Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tu acceso continuará hasta el final de tu período de facturación actual.

¿Qué dispositivos son compatibles?

Las aplicaciones de TrainRBoost están disponibles en iOS (iPhone/iPad), teléfonos y tabletas Android y navegadores web. Todas las aplicaciones se sincronizan perfectamente en tus dispositivos.

¿Cómo obtengo un reembolso?

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Contacta a nuestro equipo de soporte con los detalles de tu compra y la razón del reembolso, y lo procesaremos en 3-5 días hábiles.

¿Mis datos están seguros?

Absolutamente. Utilizamos encriptación de nivel empresarial para proteger tus datos y nunca compartimos tu información personal con terceros. Consulta nuestra Política de privacidad para detalles completos.

¿Cómo sincronizo datos entre aplicaciones?

Todas las aplicaciones de TrainRBoost se sincronizan automáticamente cuando usas la misma cuenta. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma dirección de correo en todas las aplicaciones para una integración perfecta.

Información de soporte

Horario comercial

Lunes - Viernes9:00 AM - 6:00 PM EST
Sábado10:00 AM - 4:00 PM EST
DomingoCerrado

Nota: Los tiempos de respuesta pueden ser más largos durante fines de semana y días festivos.

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Asociaciones< 3 días

Consejo de pro: Para un soporte más rápido, incluye la versión de tu aplicación e información del dispositivo.