Suporte
Precisa de ajuda com o Puna?
Para questões de assinatura, problemas técnicos ou pedidos de recursos, envie e-mail com contexto suficiente para te ajudarmos rápido.
E-mail de suporte
support@trainrboost.comMelhor para cobrança, restauração de compra, crashes e pedidos de recursos.
Tempo de resposta
Em até 24-48 h
Casos urgentes de cobrança/compra são priorizados.
Inclua
Dispositivo + versão do app
Inclua também iOS/Android, o que aconteceu e como reproduzir.
Quando falar com o suporte
- Problemas de compra, restauração ou status da assinatura
- Crashes, treinos quebrados ou problemas de sincronização
- Dúvidas sobre privacidade, termos ou dados da conta
- Relatos de bugs ou pedidos de recursos